Privacy

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Il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, in inglese GDPR, General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679) è un regolamento con il quale la Commissione europea intende rafforzare e rendere più omogenea la protezione dei dati personali di cittadini dell’Unione europea e dei residenti nell’Unione europea, sia all’interno che all’esterno dei confini dell’Unione europea (UE). Il testo è entrato in vigore il 25 maggio del 2018. 

Quali dati personali raccogliamo e perché

Numerosi Servizi permettono agli utenti di creare account o profili. In relazione a tali Servizi, Gold people chiederà all’utente di fornire determinate informazioni che lo riguardano al fine di creare il proprio account.

Ad esempio, quando crea un account, i dati dalla maschera di input vengono trasmessi a noi solo al momento della registrazione, quali:

    • nome
    • cognome,
    • denominazione sociale solo per le ditte,
    • data di nascita,
    • indirizzo e-mail (no per la gestione di newsletter ma per il reset della password)
    • CAP,
    • località,
    • numero di cellulare.

Dati raccolti da GOLDpeople (GP) durante l’ utilizzo dei Servizi

Un utente registrato può utilizzare i servizi di GP il quale è una piattaforma basata sul Web accessibile direttamente da smartphone, cellulare, tablet, PC, ecc.

Quando l’utente contatta i Servizi clienti in merito a un prodotto o a un servizio, per chiedere informazioni o presentare un reclamo, GP raccoglierà dati riguardanti il servizio richiesto. I dati raccolti saranno nome, cognome, il numero di telefono e, in base alla natura della richiesta, potrebbero includere anche l’indirizzo e-mail e l’identificativo del dispositivo (IP).

Nel processo di registrazione

I seguenti dati possono essere raccolti durante il processo di registrazione e successivamente elaborati:

(1) Nome dell’utente

(2) numero di telefono

(3) Indirizzo e-mail

(4) password crittografata  (Crittografia è la branca della crittologia che tratta le “scritture nascoste”, ovvero dei metodi per rendere un messaggio “offuscato” )

(5) Dati relativi a prodotti, servizi e contratti

(6) Il fornitore di servizi Internet dell’utente

(7) Browser, data e ora di accesso

(8) Siti Web dai quali il sistema dell’utente raggiunge il nostro sito Web

(9) Siti Web accessibili dal sistema dell’utente attraverso il nostro sito Web

(10) Geo-localizzazioni da dove l’indirizzo IP (un’etichetta numerica che identifica univocamente un dispositivo detto host collegato a una rete informatica che utilizza l’Internet Protocol come protocollo di rete.

(11) Cookies, questo sito web utilizza un Cookie Tecnico per agevolare la navigazione e la fase di login automatico.

(12) Età, sesso, lingue, interessi, paese di origine

(13) Dati per la conformità con i requisiti legali e regolamentari

Diritto di rettifica

Il Cliente ha diritto alla rettifica e / o al completamento dei dati, se i dati personali che elabori sono errati o incompleti. La persona responsabile deve effettuare la correzione senza indugio semplicemente accedendo al proprio account

Il Responsabile dei dati

l responsabile della protezione dei dati può essere contattato ai seguenti recapiti:

Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica indipendentemente dal fatto che, per accedere ai Servizi, si utilizzi un computer, un telefono cellulare, un tablet, un televisore o un altro dispositivo smart.

Si riporta di seguito un riepilogo dei messaggi chiavi contenuti nella nostra Informativa sulla privacy.

Dati raccolti da Gold people

Gold people raccoglie vari tipi di informazioni in relazione ai Servizi, tra cui:
• informazioni fornite direttamente dall’ utente a Gold people;
• dati raccolti da Gold people sull’ utilizzo che l’utente fa dei Servizi;

Utilizzo e condivisione delle informazioni

GP utilizza le informazioni raccolte, tra gli altri scopi, per:
• fornire i Servizi richiesti dall’utente;
• comprendere il modo in cui l’utente utilizza i Servizi, al fine di migliorarli;


GP condivide le informazioni dell’utente con:
• Consociate, (Agenzie Franchisee Nice) le Agenzie collegate a Gold people, in virtù di una proprietà o di una condivisione dei dati al fine di un interesse del Cliente nell’erogazione del servizio
• Forze dell’ordine, quando Gold people ne abbia l’obbligo e al fine di proteggere se stessa e i suoi utenti

Conservazione dei dati

Gold people conserverà i dati personali dell’utente per garantire i servizi proposti; ciò significa che i dati saranno distrutti o cancellati dai sistemi GP quando non saranno più necessari. 

Protezione dei dati dell’utente

GP prende in seria considerazione la protezione dei dati dell’utente e ha adottato adeguate misure tecniche e fisiche per proteggere le informazioni raccolte in relazione ai Servizi. Tuttavia si noti che, benché GP adotti precauzioni ragionevoli per proteggere le informazioni, nessun sito Web, trasmissione tramite Internet, computer o connessione wireless è completamente sicuro

Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di correggere eventuali imprecisioni dei dati personali, di opporsi al trattamento oppure di chiederene la cancellazione.

L’utente che richieda l’eliminazione dei dati personali dà atto che potrebbe non essere più in grado di accedere ai Servizi o di utilizzarli, e che i dati personali restanti potranno continuare a essere presenti nelle registrazioni e negli archivi di GP per un certo periodo, in conformità alla legge applicabile, ma che GP non li tratterà per scopi commerciali. L’utente comprende che, nonostante la propria richiesta di cancellazione, GP si riserva il diritto di conservare i suoi dati personali o buona parte di essi, nel rispetto della sezione seguente sulla “Conservazione dei dati” ai solo fini statistici ed esprimibili in percentuali su acquisti o preferenze dei servizi offerti

GP potrà sospendere, limitare o interrompere l’accesso dell’utente per violazione dei Termini d’uso GP , ove necessario, per proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di GP o di una sua consociata, dei suoi dipendenti o clienti